লোকেরা তাদের গুণাবলী সম্পর্কে বা কাজের ফলাফল সম্পর্কে উদার বক্তব্য শুনতে পছন্দ করে। তবে কখনও কখনও মন্তব্য ছাড়াই করা কঠিন, বিশেষত যখন কোনও দল পরিচালনার এবং উত্পাদনের সমস্যাগুলি সমাধান করার ক্ষেত্রে আসে। কার্যকর যোগাযোগের একটি রহস্য হল গঠনমূলক সমালোচনার নিয়মগুলি ব্যবহার করার ক্ষমতা।
পরিস্থিতিটি সঠিকভাবে মূল্যায়ন করুন
সমালোচনার কারণ প্রায়শই একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি যেখানে কোনও ব্যক্তি ভুল করে। মন্তব্য করার আগে, নীতিগতভাবে, এই পরিস্থিতিটি পরিবর্তন করা যায় কিনা তা বোঝা দরকার। পরিস্থিতি সংশোধন করা সম্ভব না হলে একটি নেতিবাচক মূল্যায়ন থেকে ভাল হবে না। এক্ষেত্রে সমালোচনা থেকে সম্পূর্ণ বিরত থাকা ভাল, ইতিমধ্যে যা ঘটেছে তার জন্য দুঃখ প্রকাশের মধ্যে নিজেকে সীমাবদ্ধ রাখি, তবে পরিবর্তন করা যায় না।
সমালোচনার জন্য একটি জায়গা এবং সময় চয়ন করুন
গঠনমূলক সমালোচনার মূল নিয়মগুলির মধ্যে একটি হ'ল কথোপকথনের সঠিক স্থান এবং সময় বেছে নেওয়া। একজন কর্মচারীর ক্রিয়া সম্পর্কে প্রকাশ্যে অসন্তুষ্টি প্রকাশ করা বা উদাহরণস্বরূপ, একটি বিবাহের অংশীদার বৈধ জ্বালা এবং খোলা আগ্রাসনের কারণ হতে পারে। পর্যবেক্ষকগুলি ব্যক্তিগতভাবে বাইস্ট্যান্ডারের অনুপস্থিতিতে সবচেয়ে ভাল হয়। এই ক্ষেত্রে, সম্ভবত ব্যক্তিটি কথোপকথনের দিকে ইতিবাচক উপায়ে নিষ্পত্তি হবে এবং সমালোচনা যথেষ্ট পরিমাণে উপলব্ধি করতে পারবেন।
প্রশংসা দিয়ে শুরু করুন
আপনি অন্যায়কারীর প্রশংসা করে শুরু করলে সমালোচনা গঠনমূলক হবে। কথোপকথনের শুরুতে, তার ব্যক্তিত্বের শক্তির প্রতি মনোযোগ দেওয়া এবং আসল যোগ্যতার জন্য কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করা ভাল। যোগাযোগের এই শুরুটি মানসিক বাধা অপসারণ করে এবং আপনাকে ইতিবাচক আবেগগুলির জন্য প্রস্তুত করে। অতএব, প্রশংসার পরে করা সুষ্ঠু মন্তব্যগুলি উত্তেজনা এবং আগ্রাসন ছাড়াই বোঝা যাবে, যা সম্পর্কটিকে ভালভাবে নষ্ট করতে পারে।
উদ্দেশ্যমূলক হন
সমালোচনামূলক মন্তব্যগুলি প্রকাশ করার সময়, যতটা সম্ভব উদ্দেশ্যমূলক হওয়া উচিত। একজন ব্যক্তি এবং তার আমলের মূল্যায়ন অবশ্যই ভুল ব্যক্তির প্রতি মনোভাব দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, ব্যক্তিগত বৈরিতা। তবে একটি নির্দিষ্ট ইভেন্ট সম্পর্কে অসন্তুষ্টি প্রকাশ করা উচিত: কাজের ক্ষেত্রে দুর্বলতা, অসদাচরণ এবং আরও অনেক কিছু। ব্যক্তিত্বের মধ্যে রূপান্তর, যাতে সমালোচক ক্রিয়াকলাপের উদ্দেশ্যগত দিকগুলিতে নয়, বরং সমালোচিতদের চরিত্রগত বৈশিষ্ট্যের দিকে মনোনিবেশ করেন, অনেক ক্ষেত্রে একটি আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্বের ফলস্বরূপ।
একটা সুযোগ দাও
যেহেতু আপনি সেই ব্যক্তিকে এমন কোনও কিছুর জন্য সমালোচনা করতে শুরু করেছেন যা পরিবর্তিত হতে পারে, তাই তাকে ভুল সংশোধন করার সুযোগ দিন। একসাথে পরিস্থিতি নিয়ে আলোচনা করুন এবং এটির পরিবর্তনের উপায়গুলি রূপরেখা করুন। প্রয়োজনে আপনার সাহায্যের প্রস্তাব দিন। গঠনমূলক সহযোগিতার প্রতি এই মনোভাব সঠিক আকারে ভুলগুলি চিহ্নিত করতে সক্ষম করে।
এই ধরনের সক্ষম সমালোচনার পরে, কোনও ব্যক্তি কেবল "মুখ বাঁচাতে" সক্ষম হতে পারবেন না, তবে তার আত্মমর্যাদাবোধ বাড়াতে যথেষ্ট সক্ষম। সমালোচনার প্রতি গঠনমূলক পদ্ধতির প্রধান সুবিধা হ'ল এটি সম্পর্ক বজায় রাখে, ধ্বংসাত্মক দ্বন্দ্বের সম্ভাবনা হ্রাস করে এবং ব্যবসায়িক যোগাযোগের ক্ষেত্রে উত্পাদন কাজ সম্পাদনে উচ্চ দক্ষতা বজায় রাখে।
