ইন্টারনেটের মাধ্যমে কেনা করার সময় কিছু ভুল - এবং আপনি সম্পূর্ণ আলাদা প্রসাধনী নিয়ে আসবেন যা আপনি কেনার পরিকল্পনা করেছিলেন। অতএব, খুব সাবধানে ওরিফ্লেম সংস্থার ওয়েবসাইটে অর্ডার তৈরি করা প্রয়োজন। যদি আপনি দুর্ঘটনাক্রমে কোনও ভুল করে থাকেন এবং এটি কেবল দ্বিতীয় চেকের সময় লক্ষ্য করেন তবে আপনি যে আবেদনটি করেছেন তা বাতিল করুন।
প্রয়োজনীয়
- - অরিফ্লেমে ওয়েবসাইটের একটি অ্যাকাউন্ট;
- - কলম এবং কাগজ;
- - টেলিফোন।
নির্দেশনা
ধাপ 1
উইন্ডোর উপরের ডান কোণে ফর্মটি ব্যবহার করে https://ru.oriflame.com এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন। আপনার যদি এখনও অর্ডার শেষ করার সময় না থাকে তবে কেবলমাত্র শপিং কার্ট থেকে নির্বাচিত পণ্যগুলি সরিয়ে ফেলুন। এটি করার জন্য, আপনার ক্রমে, "রিজার্ভ সম্পাদনা" ফোল্ডারে যান। এইভাবে, আপনি যে পণ্যগুলি কিনতে চান তা সহজেই পরিবর্তিত করতে পারেন।
ধাপ ২
ইতিমধ্যে সম্পূর্ণ অর্ডার এবং সম্পন্ন ক্রয়ের সাথে, সম্পূর্ণ ক্রমটি সম্পূর্ণ বাতিল করতে হবে necessary এটি করতে, অরিফ্লেম পরিষেবা কেন্দ্রে কল করুন। দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনাকে আপনার অঞ্চলে যে কেন্দ্রটি পরিবেশন করা হবে সেই কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। Http://oriflame-da.ru/general_section/80.html পৃষ্ঠায় আপনার প্রয়োজনীয় শাখার ফোন নম্বর পেতে পারেন।
ধাপ 3
কল করার আগে, অর্ডারটি যে চালানের উপর দিয়ে যায় সেই নম্বরটি লিখুন বা মনে রাখবেন, পাশাপাশি অর্থ প্রদানের সঠিক পরিমাণও। আপনি নিজের অর্ডারে পৃথক আইটেমগুলি থেকেও বেছে নিতে পারেন। দয়া করে নোট করুন যে পরিষেবা কেন্দ্রের অপারেটর আপনাকে পণ্যের নাম নয়, তবে তার কোডটির নাম জিজ্ঞাসা করবে। আপনি যদি সন্ধ্যায় দেরি করে কোনও কেনাকাটা করেন তবে তাত্ক্ষণিকভাবে সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন যে কিছু কিছু অতিমাত্রায় ছিল তবে পরিষেবাটির প্রথম ঘন্টাগুলিতে কোম্পানিকে কল করতে ভুলবেন না, যখন, সম্ভবত, আপনার অর্ডার এখনও দেওয়া হয়নি।
পদক্ষেপ 4
ইতিমধ্যে গঠিত আদেশ বাতিল করার জন্য, আপনাকে জরিমানা হতে পারে। এটি নির্ভর করে আপনি যে পরিমাণ পণ্যটি কিনতে চান তার উপর। পরিষেবা কেন্দ্রের অপারেটর আপনাকে অবশ্যই এ সম্পর্কে সতর্ক করতে হবে। যদি তার কাছ থেকে কোনও তথ্য না পাওয়া যায়, তবে বাতিল বিধি এবং সম্ভাব্য জরিমানা নিজেই পরীক্ষা করে দেখুন।
পদক্ষেপ 5
পরিষেবা কেন্দ্রে, আপনাকে ইমেলটির মাধ্যমে আপনার অর্ডার বাতিল করতে অনুরোধ করা হতে পারে। অপারেটরের কাছে পরিস্থিতিটি ব্যাখ্যা করুন, আপনাকে গুদামে স্থানান্তর করা হবে। তারা আপনাকে একটি মেইলিং ঠিকানা দেবে, যাতে আপনি অবিলম্বে একটি চিঠি পাঠান, যাতে অর্ডার চালানের পরিমাণ এবং সংখ্যা নির্দেশ করে।
