এমটিএসে কল ডিটেইলিং হ'ল এই সংস্থাটির দ্বারা প্রদত্ত এক সময়ের সেবা। আপনার অনুরোধে প্রস্তুত চালানটিতে অর্ডার দেওয়ার সময় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত আগত এবং বহির্গামী কল, এসএমএস এবং এমএমএস বার্তা, আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত লেনদেন সম্পর্কে বিশদ তথ্য থাকবে। আপনি মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহার করেছেন এমন ইভেন্টে আপনার ট্র্যাফিকটিও এই দস্তাবেজে প্রতিফলিত হবে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
কল বিশদকরণ ফোনের মালিককে তাদের ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। প্রকৃতপক্ষে, কখনও কখনও, বিশদ গণনা ছাড়াই, অর্থ কেন প্রত্যাহার করা হয়েছিল তা পরিষ্কার নয়। এটি বিশেষত যারা সত্যিকার অর্থে মাসিক ফি দিয়ে সীমাহীন শুল্কের সাথে সংযুক্ত নন তাদের ক্ষেত্রে সত্য, তবে প্রতি মিনিটের জন্য বা কথোপকথনের দ্বিতীয় মুহূর্তের জন্যও অর্থ প্রদান করুন। এবং এসএমএস, এমএমএস, ইন্টারনেটের মতো পরিষেবাগুলি মাঝে মাঝে বিলটি মাসের শেষের দিকে কী হবে তা অনুমান করতেও দেয় না। এছাড়াও, এমটিএস গ্রাহকদের বাড়ির মতো সর্বত্র ডায়াল টোন জাতীয় অনেকগুলি অতিরিক্ত অফার সরবরাহ করে এবং অন্যরা বিশদ বিবরণ ছাড়াই কেন অর্থ ফেরত নেওয়া হয়েছে তা বুঝতে আপনাকে অনুমতি দেবে না। তবে আপনার ফোন নম্বর দ্বারা সম্পূর্ণ মুদ্রণ পাওয়ার জন্য বিভিন্ন উপায় রয়েছে।
ধাপ ২
এমটিএস কলগুলির বিশদ বিবরণগুলি আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটিতে নির্দিষ্ট সময় দ্বারা আপনার ফোন নম্বর থেকে সম্পাদিত সমস্ত ক্রিয়াকলাপের একটি সম্পূর্ণ তালিকা বোঝায়। বিশদভাবে, আপনি যে ফোন নম্বর থেকে গ্রাহক লিখেছেন বা ফোন করেছেন, কথোপকথনে কত মিনিট সময় কাটেছে, কলটির দাম, এমনকি ফোনের সাথে ক্রিয়া করার সময় এমনকি আপনার অবস্থান থেকে সমস্ত তথ্য আপনি দেখতে পাবেন। সত্যটি কেবল মধুচক্রের মধ্যেই। অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ ডিক্রিপশন ছাড়াও কলগুলি বিশদ জানাতে নিঃসন্দেহে সুবিধা হ'ল এটি সম্পূর্ণ নিখরচায় গ্রহণের ক্ষমতা। আপনি এটি উভয় বাড়িতে থেকে অনুরোধ করতে পারেন বা বিক্রয় অফিসে যোগাযোগ করতে পারেন।
ধাপ 3
বিস্তারিত চালানের অর্ডার দেওয়ার জন্য, আপনি এমটিএস ব্র্যান্ড সেলুনের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, যেখানে আপনি নিজের পাসপোর্ট উপস্থাপনের পরে কোনও অপারেটর এটি করবে। এই পদ্ধতির খারাপ দিকটি হ'ল কেবল সিম কার্ডের মালিক বিশদটি পেতে পারেন। যদি এটি আপনার আত্মীয় বা বন্ধুকে জারি করা হয়েছিল, তবে আপনি এমটিএস বিক্রয় অফিসে কেবল নিজের মালিকের কাছে, বা সিম কার্ডধারীর পক্ষে আপনার জন্য নোটারিযুক্ত পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি উপস্থাপনের জন্য বিশদটি অনুরোধ করতে পারেন। দুর্ভাগ্যক্রমে, আপনি যে শহরে থাকেন তার উপর নির্ভর করে এই জাতীয় অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য 500 রুবেল এবং আরও বেশি দাম পড়তে পারে। প্রত্যেকে কেবল অর্থই নয়, এ জাতীয় দলিল পাওয়ার জন্যও সময় ব্যয় করতে সম্মত হয় না। অ্যাটর্নি পাওয়ার ফ্রি ফর্ম লেখা যেতে পারে, তবে এটি অবশ্যই সিম কার্ডধারীর পুরো পাসপোর্টের বিশদ এবং যিনি বিশদ অনুরোধ করবেন এবং যে ফোন নম্বরটির জন্য বিশদ বিবরণ প্রয়োজন সেগুলি অবশ্যই আবশ্যক। এছাড়াও, পাওয়ার অফ অ্যাটর্নিটির পাঠ্যটিতে অবশ্যই একটি বাক্য থাকতে হবে যা সিম কার্ডধারীর পক্ষে মালিককে অনুরোধ, গ্রহণ এবং অন্য কোনও ক্রিয়া সম্পাদনের অধিকার দেয় gives কেবল এ জাতীয় পাওয়ার অব অ্যাটর্নি সরবরাহ করার পরে, ক্লায়েন্ট পরামর্শদাতার কাছ থেকে বিক্রয় সেলুনে এমটিএস অ্যাকাউন্টের বিশদটি অনুরোধ করতে সক্ষম হবেন।
পদক্ষেপ 4
আপনার সিম কার্ড যদি আপনি যে প্রতিষ্ঠানের কাজ করেন তার সম্পত্তি, তবে নিয়ম হিসাবে, এমটিএস সেলুনে কলগুলির বিশদ পাওয়াও বেশ সমস্যাযুক্ত। আপনার পাসপোর্ট উপস্থাপনের পরে, আপনি এটি গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন না, যেহেতু কার্ডটি প্রতিষ্ঠানের জন্য জারি করা হয়েছিল, এবং আপনার জন্য নয়। এখানে আপনার একটি পাওয়ার অব অ্যাটর্নি প্রয়োজন হবে না, তবে সংস্থার লেটারহেডে এবং সর্বদা একটি জীবন্ত সিল সহ একটি লিখিত অনুরোধ এবং সংস্থাটি পরিচালনা করছেন এমন ব্যক্তির দ্বারা স্বাক্ষরিত। অন্যথায়, তথ্য স্থানান্তর যেমন কোনও কোম্পানির পরামর্শদাতার কলগুলির বিবরণ ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তার বিষয়ে রাশিয়ান আইন লঙ্ঘন করবে। এমটিএস বিক্রয় সেলুনের সাথে যোগাযোগ করার আগে, প্রয়োজনীয় সমস্ত নথি প্রস্তুত করার বিষয়ে নিশ্চিত হন যাতে আপনাকে কোনও কিছুর সাথে ফিরে না আসতে হয়।
পদক্ষেপ 5
আপনি ইন্টারনেটের মাধ্যমে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে যা আপনার নিজের দ্বারা আগ্রহী সেই সময়ের জন্য কলগুলির বিবরণ অর্ডার করতে পারেন, যা ইন্টারনেট সহকারী দ্বারা সরবরাহ করা হয়। এটি করার জন্য, আপনাকে সাইটে প্রবেশ করতে হবে:
পদক্ষেপ 6
তারপরে আপনার মোবাইল ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড নির্দেশ করে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে যান। আপনি নিজের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টটি প্রথমবারের মতো প্রবেশ করিয়েছেন এবং এখনও আপনার কাছে একটি পাসওয়ার্ড নেই, আপনার মোবাইল ফোনে সংক্ষিপ্ত নাম্বার * 111 * 25 # ডায়াল করে সেট করুন। আপনি আপনার এমটিএসের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট এবং আপনার ফোন নম্বরটি নিম্নলিখিত অ্যাকাউন্টগুলির সাথে সংযুক্ত করে প্রবেশ করতে পারেন: ইমেল মেইল ডাব্লু, সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি ভিকন্টাক্টে, ফেসবুক বা সহপাঠী।
পদক্ষেপ 7
আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট লিখুন, আপনাকে অপারেটর দ্বারা সরবরাহিত পরিষেবার তালিকার আইটেম "ব্যয়ের নিয়ন্ত্রণ" নির্বাচন করতে হবে এবং তারপরে "কথোপকথনের বিশদ বিবরণ" সক্রিয় লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন। পৃষ্ঠার মূল অনুভূমিক মেনুতে, "কক্ষ পরিচালনা" বিভাগে মাউসটি ঘোরাবেন এবং ড্রপ-ডাউন মেনুতে "বিশদ" আইটেমটি নির্বাচন করুন। প্রয়োজনীয় আইটেমটি ক্লিক করে প্রয়োজনীয় বিভাগে যান।
পদক্ষেপ 8
আপনি যে সময়ের জন্য তথ্য পেতে চান তা ইঙ্গিত করুন। একটি অনুরোধের জন্য দীর্ঘতম সম্ভাব্য মেয়াদটি ছয় মাস। আপনি একটি স্বয়ংক্রিয় সময়কাল চয়ন করতে পারেন: এক সপ্তাহ, এক মাস, পাশাপাশি তিন বা ছয় মাস। অথবা আপনি বিশেষভাবে মনোনীত উইন্ডোগুলিতে আপনার নিজের প্রয়োজন সময়কাল চয়ন করতে পারেন।
পদক্ষেপ 9
আপনি কীভাবে অনুরোধ করা তথ্য পেতে চান তা চয়ন করুন। দুটি বিকল্প রয়েছে: ইমেলের মাধ্যমে বিশদ গ্রহণ করা, যা আপনি অনুরোধে নির্দেশ করেছেন, বা অনুরোধটি হওয়ার কয়েক মিনিটের পরে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে তথ্য গ্রহণ করা।
পদক্ষেপ 10
এটি কেবল যে ফর্ম্যাটটিতে তথ্য সরবরাহ করা হবে তা চয়ন করা অবশেষ। এই ফর্ম্যাটগুলি এইচটিএমএল, এক্সএমএল, এক্সএলএস বা পিডিএফ হতে পারে। "ঠিক আছে" বোতামটি ক্লিক করে বিশদে আপনার অনুরোধটি নিশ্চিত করার জন্য এটি রয়ে গেছে।
পদক্ষেপ 11
আপনার আগ্রহের সময়কালের জন্য সাধারণ তথ্য, আপনি "ব্যয় নিয়ন্ত্রণ" মেনুতে বিনামূল্যে দেখতে পারেন। শংসাপত্রটি আপনাকে বার্তা প্রেরণ, বহির্গামী এবং আগত কলগুলি - আন্তর্জাতিক এবং স্থানীয়, পর্যায়ক্রমিক পরিষেবাগুলিতে ব্যয় করা পরিমাণ নির্দেশ করবে। এখানে আপনি প্রতিবেদনের সময়কালের শুরু এবং শেষ তারিখগুলিতেও ভারসাম্যটি দেখতে পাবেন।
