দেখে মনে হবে আধুনিক তথ্য প্রযুক্তির যুগে সাধারণ মেইলের পরিষেবাগুলি অতীতের বিষয় হয়ে উঠবে। কিন্তু লোকেরা এখনও চিঠি লেখেন। এবং অনেক সংস্থার কেবল তাদের রাশিয়ান পোস্ট দ্বারা চিঠি প্রেরণ করা প্রয়োজন। একই সাথে, চিঠিগুলি অবশ্যই নিবন্ধিত হতে হবে। যে, যেমন একটি চিঠি সরবরাহ নিশ্চিত হয়। এটি ঘটে যায় যে চিঠিগুলি ঠিকানাটিতে পৌঁছে না, হারিয়ে যায়, অদৃশ্য হয়ে যায়।
নির্দেশনা
ধাপ 1
চিঠি প্রেরণের সময় "রিটার্ন নোটিফিকেশন সহ নিবন্ধিত" পরিষেবাটি ব্যবহার করা ভাল। বিজ্ঞপ্তিটি প্রেরণের ব্যয়কে খুব বেশি যুক্ত করবে না। একই সময়ে, যদি চিঠিটি বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই প্রেরণ করা হয়, তবে কেবল ঠিকানার ঠিকানা মেইলবক্সে একটি নোটিশ ছুঁড়ে দেওয়া হয় যে একটি চিঠি পোস্ট অফিস এন থেকে তার অপেক্ষায় রয়েছে, পাশাপাশি উপস্থিত হওয়ার এবং এটি গ্রহণের জন্য অনুরোধও রয়েছে।
যদি চিঠিটি ফেরত বিজ্ঞপ্তি সহ প্রেরণ করা হয় তবে তা ব্যক্তিগতভাবে প্রাপকের হাতে হস্তান্তর করা হবে। তারা আপনাকে ফেরতের রশিদে স্বাক্ষর করতে বলবে এবং তারপরে আপনাকে নোটিশ পাঠাবে।
ধাপ ২
কোনও চিঠি প্রেরণ করার সময়, আপনাকে অবশ্যই একটি চেক দেওয়া হবে তা নিশ্চিত হবে, যা ডাক আইটেমের একটি অনন্য পরিচয় সংখ্যা (দেশীয় বা আন্তর্জাতিক) নির্দেশ করবে। চিঠিটি ঠিকানা না পৌঁছানো পর্যন্ত আপনার চেকটি হারাবেন না। আরও ভাল, এখনই চিঠিটির প্রাপককে অবহিত করুন। আপনি যদি প্রাপক হন তবে আপনাকে সনাক্তকারী সম্পর্কে তথ্য প্রেরণ করতে বলুন। শনাক্তকারী সম্পর্কিত তথ্য কোনও চিঠি ফরোয়ার্ডের প্রতিটি পর্যায়ে ট্র্যাক করা হয়: প্রেরণ, বিতরণ, বাছাই, ঠিকানা ঠিকানা প্রদান, ইত্যাদি etc. সাধারণত তথ্যগুলি আসল সময়ে বা কয়েক ঘন্টা দেরি করে প্রবেশ করা হয়।
ডাক আইটেমটির অনন্য পরিচয় নম্বরটি চিঠিতে (পার্সেল) নির্দেশিতও হয়।
যদি কোনও নিবন্ধিত চিঠি বা প্রত্যাবর্তনের বিজ্ঞপ্তি সহ একটি নিবন্ধিত চিঠি এখনও ঠিকানায় পৌঁছে না, আপনার "পোস্ট পরিষেবাগুলি - ট্র্যাকিং ডাক আইটেম" বিভাগে রাশিয়ান পোস্টের ওয়েবসাইটে যেতে হবে () https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/servise/ru/home/postuslug/track …)
"ডাক শনাক্তকারী" কলামে চেকটিতে নির্দেশিত পরিচয় নম্বর প্রবেশ করান। বন্ধনী বা ফাঁকা জায়গা ছাড়াই সংখ্যাটি প্রবেশ করানো উচিত।
অনুসন্ধানটি সফল হলে আপনি স্থিতিটি দেখতে পাবেন
অনুসন্ধান বোতামটি ক্লিক করুন।
অনুসন্ধানটি সফল হলে আপনি আপনার চালানের স্থিতি, তার অবস্থান দেখতে পাবেন।
মনে আছে! আপনি যে চালানটি সন্ধান করছেন তা যদি আন্তর্জাতিক হয় তবে শুল্ক ছাড়ের জন্য এটি বিলম্ব হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, রাশিয়ার অঞ্চলজুড়ে আরও প্রেরণের জন্য রাশিয়ান পোস্টে চিঠিটি স্থানান্তর না করা পর্যন্ত তাঁর সম্পর্কে তথ্য উপলব্ধ থাকবে না।
ধাপ 3
যদি রাশিয়ান পোস্ট ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কোনও অনুসন্ধান কোনও ফলাফল না দেয় তবে একটি অনুসন্ধানের অনুরোধ লিখুন।
পোস্ট অফিসের প্রধানকে সম্বোধন করা একটি আবেদনপত্র চিঠিটি প্রস্থান করার জায়গায়, বা প্রাপ্তির জায়গায় জমা দেওয়া যেতে পারে। আপনার কাছে অবশ্যই আপনার সাথে একটি পরিচয় দলিল থাকতে হবে, পাশাপাশি আসল বা রশিদের একটি অনুলিপি (চেক) থাকতে হবে। রাশিয়ান পোস্টের প্রতিটি শাখায় আবেদন ফর্মগুলি উপলব্ধ। এছাড়াও, এগুলি "এফএসইউই রাশিয়ান পোস্টের পরিষেবাগুলির সাথে ব্যবহারকারীদের আবেদন" বিভাগে রাশিয়ান পোস্টের ওয়েবসাইটে ডাউনলোড, সংরক্ষণ এবং মুদ্রণ করা যেতে পারে () https:// xn ---- 7sbza0acdlkaf3d.xn - p1ai / rp / servise / ru / home / postuslug / remov …)
আবেদনে প্রেরক এবং প্রাপকের ঠিকানা, প্রেরক এবং প্রাপকের একটি অনন্য পরিচয় নম্বর, উপাধি, নাম এবং পৃষ্ঠপোষকতার পরিচয় উল্লেখ করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন, প্রাপ্তির একটি অনুলিপি সংযুক্ত করুন। অ্যাপ্লিকেশনটি শেষ করার পরে, এটি পরিচালকের অভ্যর্থনা বা একটি বিশেষ তথ্য ডেস্কের মাধ্যমে দিন। প্রতিটি প্রয়োগের ফর্মের অধীনে একটি টিয়ার-অফ কুপন রয়েছে। এই কুপনটি আপনার অ্যাপ্লিকেশনটিকে নির্দেশ করবে। কিছুক্ষণ পরে, আপনার সাথে যোগাযোগের ফোন নম্বরগুলির সাথে যোগাযোগ করা হবে বা অবিকল্পিত মেইলের অনুসন্ধানের ফলাফল সম্পর্কে একটি তথ্য পত্র প্রেরণ করা হবে।
পদক্ষেপ 4
রাশিয়ান পোস্ট ওয়েবসাইটে বর্ণিত ঠিকানার একটিতে ইমেল লিখুন (https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/contacts/ru/home)। চিঠিতে আইডি নম্বর, যোগাযোগের তথ্য নির্দেশ করুন এবং প্রতিক্রিয়া আশা করুন।
