কোনও দোকানে সঠিকভাবে জামাকাপড় চেষ্টা করা সম্ভব নয়। যদি আপনি দেখতে পান যে আইটেমটি আপনার পক্ষে ছোট বা বড়, তবে আপনি কোনও ফেরতের জন্য দোকানে যোগাযোগ করতে পারেন।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনি যে পোশাকগুলি কিনেছেন সেগুলি সেই ধরণের পণ্যগুলির সাথে সম্পর্কিত কিনা তা সন্ধান করুন, আইন অনুসারে, যথাযথ মান সহ ফেরত দেওয়া যাবে না। চৌদ্দ দিনেরও বেশি পুরানো লিনেন বা কোনও পোশাক আপনি ফিরিয়ে দিতে পারবেন না। এছাড়াও, দোকানে ফিরে আসার সময়, পোশাকগুলিতে পরার কোনও চিহ্ন থাকতে হবে না এবং লেবেলগুলি সংরক্ষণ করা উচিত।
ধাপ ২
কোনও এক্সচেঞ্জ আইটেম এবং একটি রশিদ নিয়ে দোকানে যান। যদি এরকম কোনও দলিল না থাকে তবে আপনার ক্রয়ের অন্যান্য প্রমাণ সন্ধান করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি এই বিশেষ দোকানে আপনার পোশাক কেনার সাক্ষী নিয়ে আসতে পারেন।
ধাপ 3
বিক্রয়কারীকে বলুন যে আপনি আইটেমটি ফিরিয়ে দিতে চান। আপনার বিবেচনার ভিত্তিতে, ব্যয় করা অর্থ আপনি ফিরে পেতে পারেন বা একই রকমের মূল্যটির জন্য পণ্যটি বিনিময় করতে পারেন। দয়া করে নোট করুন যে আপনি যদি কোনও আইটেমে বিক্রয়ের জন্য কিনে থাকেন তবে বিক্রয়কাজের পরে কেনা আইটেমটির দাম বাড়ানো হলেও আপনি কেবল নিজের যে পরিমাণ অর্থ পরিশোধ করেছিলেন তা কেবল আপনি ফিরিয়ে দিতে সক্ষম হবেন।
পদক্ষেপ 4
যদি কোনও কারণে বিক্রেতা আপনাকে প্রত্যাখ্যান করে তবে আউটলেটটি যদি ছোট হয় তবে ম্যানেজার বা এমনকি স্টোরের ডিরেক্টরের সাথে যোগাযোগ করুন। তাদের আবার পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করুন। এটি সম্ভব যে আরও যোগ্য কর্মচারীরা আরও সঠিকভাবে পণ্যটি প্রতিস্থাপনের আপনার ইচ্ছাটি উপলব্ধি করতে পারবেন।
পদক্ষেপ 5
প্রশাসন যদি অর্ধেকভাবে আপনার সাথে সাক্ষাত করতে আগ্রহী না হয় তবে আপনার আবাসে অবস্থিত ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণের জন্য সোসাইটির সাথে যোগাযোগ করুন। সেখানে আপনি আপনার পরবর্তী কর্মের দৃশ্যের জন্য আইনী পরামর্শ পেতে পারেন।
পদক্ষেপ 6
এটি যদি খুব ব্যয়বহুল ক্রয় হয় তবে বিক্রয়কারীকে আদালতে নিয়ে যান। আদালতের সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং সমস্ত অধিবেশন ছয় মাস বা তার বেশি সময় নিতে পারে। এই ক্ষেত্রে, যদি দাবিটি হারিয়ে যায় তবে আপনি আদালতের ক্রিয়াকলাপের সাথে জড়িত ব্যয় বহন করতে পারবেন। আইনজীবী নিয়োগ দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয় বা তার সাথে আদালতে ব্যবস্থা নেওয়ার কৌশল নিয়ে আলোচনা করার জন্য কয়েকবার তার সাথে দেখা করতে চান যা আপনাকে আপনার ক্রয়ের জন্য অর্থ ফেরত পেতে সহায়তা করবে।
