পোশাকের বাজারের জিনিসগুলি আপনার কাছে ব্যক্তিগতভাবে নয়, ব্যক্তিগত উদ্যোক্তা এবং বাণিজ্য উদ্যোগের কাছে বিক্রি হয়। এর অর্থ হ'ল বিখ্যাত ভোক্তা সুরক্ষা আইন তাদের জন্যও প্রযোজ্য। অতএব, পণ্যটি কোথায় কিনেছিল তা কোনও ব্যাপার নয় - কোনও দোকানে বা বাজারে। আপনার যদি আইটেমটি সেখানে কেনা হয়েছিল, একইভাবে বাজারে ফেরত দেওয়ার অধিকার রয়েছে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
শিল্প অনুযায়ী। আইনের 25 টি, আপনি ক্রয়ের তারিখের 14 দিনের মধ্যে উপযুক্ত মানের একটি আইটেম ফিরিয়ে দিতে পারেন। আপনি বিক্রেতাকে বলবেন না যে আপনি কেবল নিজের মত পরিবর্তন করেছেন এবং পণ্যটি ফিরে আসতে চান। এই ক্ষেত্রে, কেবল তার সম্মতিতে রিটার্ন দেওয়া যেতে পারে। ফিরে আসার কারণ হতে পারে যে আপনি পণ্যটির আকৃতি, মাত্রা, স্টাইল, রঙ বা সরঞ্জামের সাথে সন্তুষ্ট নন।
ধাপ ২
আইন অনুসারে, একটি ভাল মানের পণ্যটির প্রতিস্থাপন কেবল তখনই করা সম্ভব যখন সেখানে প্রতিস্থাপনের মতো কিছু নেই। অতএব, বিক্রেতা প্রথমে আপনার কেনা পণ্যটির জন্য উপযুক্ত বিকল্প খুঁজে বের করার চেষ্টা করবে এবং আপনাকে অনুরূপ মডেল সরবরাহ করবে। কেবলমাত্র কোনও প্রতিস্থাপন না হলে, আপনার অনুরোধের তিন দিনের মধ্যে আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।
ধাপ 3
অর্থ ফেরতের শর্ত হ'ল জিনিস এবং তার ভোক্তার সম্পত্তির সম্পূর্ণ সুরক্ষা, এর ব্যবহারের চিহ্নের অনুপস্থিতি, সমস্ত ট্রেড লেবেল, সিল এবং নগদ রেজিস্টার প্রাপ্তির উপস্থিতি এই সত্যটি নিশ্চিত করে যে এই জিনিসটি এই বিশেষ থেকে কেনা হয়েছিল? বিক্রেতা যদি চেকটি সেখানে না থাকে বা এটি হারিয়ে যায় তবে আপনাকে তিনজন সাক্ষীর সাক্ষ্য সংগ্রহ করতে হবে যারা ক্রয়ের সত্যতা নিশ্চিত করতে পারে।
পদক্ষেপ 4
আপনি যদি বাজারে কোনও জিনিস কিনে থাকেন এবং বাড়িতে আনার পরে কেবল ত্রুটিগুলি খুঁজে পান, তবে এটিকে ফেরত দেওয়ার সময় আর্ট অনুসরণ করুন। আইনটির 4 এবং 18-24। আইনের নির্দিষ্ট নিবন্ধগুলিতে ট্রেড এন্টারপ্রাইজের নাম উল্লেখ করে একটি বিবৃতি লিখুন এবং ক্যাশিয়ারের মাধ্যমে নগদে ফেরত চাইবেন। আপনার এমনকি কোনও বিবৃতি প্রয়োজন নেই। আপনি যখন বিক্রেতার কাছে সনাক্ত করা ত্রুটিগুলি উপস্থাপন করেন, তিনি আপনাকে প্রয়োজনীয় পরিমাণটি এটি ছাড়াই ফিরিয়ে দিতে পারেন। প্রত্যাখ্যানের ক্ষেত্রে, বাজার প্রশাসনের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি নিয়ম হিসাবে, ভোক্তা সুরক্ষা বিভাগের প্রতিনিধিরা সেখানে উপস্থিত আছেন এবং তারা আপনার অধিকারগুলি পুরোপুরি সম্মানিত হয়েছে তা নিশ্চিত করবে।
