বড় বড় গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি কেনার সময় আপনাকে খুব সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত। ডিভাইসের কর্মক্ষমতা আগে থেকেই পরীক্ষা করে দেখার জন্য এটির প্রস্তাব দেওয়া হয়। এটি কেবল সময়ই নয়, ইভেন্টটি অর্থেরও সাশ্রয় করবে যে আপনি এখনও বিক্রেতার কাছে জিনিস ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।
প্রয়োজনীয়
ফ্রিজে জন্য নথি।
নির্দেশনা
ধাপ 1
রেফ্রিজারেটরগুলি, অন্যান্য অনেক বড় গৃহস্থালীর সরঞ্জামের মতো, প্রযুক্তিগতভাবে পরিশীলিত। এর অর্থ হল যে তারা পণ্য ফেরত সম্পর্কিত কোনও আইনী আইন দ্বারা আচ্ছাদিত নয়। প্রথমে আপনার প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন: বিক্রয় রশিদ, ওয়ারেন্টি কার্ড এবং আরও অনেক কিছু।
ধাপ ২
কোনও ত্রুটি দেখা দিলে আপনার দুটি বিকল্প রয়েছে: একটি স্টোর বা পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। রেফ্রিজারেটরের মাত্রা এবং ওজন দেওয়া, বিক্রয়কারী আপনার কাছ থেকে এটি বাছাই করতে এবং এটি এসসিকে বিনামূল্যে প্রদান করতে বাধ্য। সমস্যাটি হ'ল সংস্থাটি তাত্ক্ষণিকভাবে পণ্যগুলি তুলতে বাধ্য নয়। আপনি যদি বেশ কয়েক দিন অপেক্ষা করতে না চান তবে ফ্রিজে নিজেকে পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যান।
ধাপ 3
ডিভাইসটি পরীক্ষা করার পরে, আপনাকে একটি উপসংহার দেওয়া উচিত যে ফ্রিজটি মেরামত করা যায় না। এই উপসংহারের সাথে স্টোরের সাথে যোগাযোগ করুন এবং পণ্যটির জন্য প্রদত্ত অর্থ ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করুন বা অনুরূপ মডেলের বিনিময় করুন।
পদক্ষেপ 4
যদি পণ্যগুলি মেরামত সাপেক্ষে থাকে তবে বিক্রয়কারীকে আপনাকে ফেরত প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রয়েছে। ব্যতিক্রম হ'ল মেরামতের সময়টি অনেক বিলম্বিত হয়। যদি রেফ্রিজারেটরটি তিরিশ দিনেরও বেশি সময় ধরে পরিষেবা কেন্দ্রে থাকে তবে আপনি প্রতিস্থাপন বা ফেরতের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
পদক্ষেপ 5
আপনি যদি দূর থেকে রেফ্রিজারেটরটি কিনে থাকেন, উদাহরণস্বরূপ, কোনও অনলাইন স্টোরের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেছেন, তবে আপনার প্রাপ্তির তারিখ থেকে সাত দিনের মধ্যে পণ্য ফেরত দেওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে। মনে রাখবেন যে এই চুক্তিটি কেবল তখনই কার্যকর হয় যদি আপনি চুক্তিটি নিবন্ধকরণের আগে পণ্যের নির্দিষ্ট কপিটি না দেখে থাকেন। আপনি যদি আপনার শহরে অবস্থিত কোনও প্রতিষ্ঠানের অনলাইন স্টোরে একটি রেফ্রিজারেটর কিনেছেন এবং অর্থ প্রদানের আগে এর কার্যকারিতা পরীক্ষা করেছেন, তবে আপনি এক সপ্তাহের মধ্যে এটি ফিরিয়ে দিতে সক্ষম হবেন না।
